RT @Doudouck: (Ipsos) Social media: 28% des utilisateurs se sentent + connectés à une Marque qui leurs répond ! http://t.co/6FtOlC3jU8 v ...
April 05, 2013
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Répondez s'il vous plait ! La reconnaissance, un levier de fidélisation essentiel sur les média sociaux 28% des socionautes de la planète se sentent plus connectés aux marques qui leur offrent des signes de reconnaissance en répondant à leurs questions, leurs commentaires et leurs points de vue.
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